Valve Software a annoncé via le
blog Counter-Strike la fin de l'opération Hydra. Néanmoins, certains aspects de l'opération vont demeurer en place, notamment le mode Wingman (jouable en 2vs2), mais ce qui est plus intéressant est l'introduction d'un nouveau système de
matchmaking intitulé le «
Trust Factor ».
Ce Trust factor aura pour but de faire jouer les joueurs avec des personnes de même réputation, limitant ainsi le risque de tomber contre des
cheaters. Dans les faits, ce trust factor est un indicateur caché aux utilisateurs, dont la conception est maintenue secrète par Valve, mais qui comprendra des éléments basés notamment sur les habitudes des joueurs. Ainsi, l'algorithme étudiera les listes de jeux possédés, les nombres d'heures passées dessus, les rappels à l'ordre pour les cheats, etc. L'idée finale étant de favoriser les joueurs qui sont classés, qui ont un numéro de téléphone vérifié sur Steam, qui ont plusieurs jeux sur la plateforme avec de nombreuses heures au compteur et qui sont moins toxiques dans les parties compétitives.