Durant les deux dernières semaines, l'anti-cheat de Valve Software (VAC) a banni automatiquement 12 000 joueurs de Call of Duty : Modern Warfare 2, dont une grande partie à tord. Pour se faire pardonner, le développeur de Seattle a pris la décision d'offrir deux copies de Left 4 Dead 2 en compensation du temps perdu (une pour le joueur et une pour l'un de ses amis). Gabe Newell, le président de Valve reconnait que c'était « une erreur de [leur] part » et dit s'excuser pour la frustration ou l'angoisse que cela a pu causer.

Ce problème a été causé par une combinaison de conditions qui survenait quand Steam a mis à jour le jeu (sans sa version boite) et échouait à la vérification de la signature entre une DLL du disque et une version de la mémoire latente.

Par cette opération, le développeur rétablit dans leur bon droit les soldats virtuels bannis à tord et gagne au passage des joueurs sur son propre jeu, avec toutefois un manque à gagner de 720 000€.

Le courrier complet envoyé aux bannis se trouve dans la suite de la nouvelle.

Hello,

Recently, your Steam account was erroneously banned from Call of Duty: Modern Warfare 2.

This was our mistake, and I apologize for any frustration or angst it may have caused you.

The problem was that Steam would fail a signature check between the disk version of a DLL and a latent memory version. This was caused by a combination of conditions occurring while Steam was updating the disk image of a game. This wasn't a game-specific mistake. Steam allows us to manage and reverse these erroneous bans (about 12,000 erroneous bans over two weeks).

We have reversed the ban, restoring your access to the game. In addition, we have given you a free copy of Left 4 Dead 2 to give as a gift on Steam, plus a free copy for yourself if you didn't already own the game.



To share your extra copy of Left 4 Dead 2 with a friend, you can 'Manage Gifts and Guest Passes' from the 'Games' Menu in Steam, or visit this article on the Steam Support site for detailed instructions: https://support.steampowered.com/kb_...4502-TPJL-2656.

To access your own copy of Left 4 Dead 2, visit your library of games in Steam. If you didn't already own the game, it will now be listed among your others there, and is available for download immediately.

Regards,
Gabe Newell
President, Valve